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陜西累計出動檢查12.7萬人次 為文旅服務(wù)質(zhì)量建設(shè)保駕護航

來源:西部網(wǎng) 2024-12-26 15:56

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陜西省文旅服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況新聞發(fā)布會現(xiàn)場

西部網(wǎng)訊(記者 敬澤昊)12月26日,省文化和旅游廳黨組成員、副廳長王淳參加省人民政府新聞辦公室舉辦的新聞發(fā)布會,介紹陜西省文旅服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況并回答記者提問。

據(jù)王淳介紹,今年以來,全省文化和旅游系統(tǒng)以進一步提升游客滿意度為目標,逐季度推出特色鮮明的旅游線路、文旅活動、消費新場景,特別是注重科技創(chuàng)新帶動,收集數(shù)字化項目276個。進一步優(yōu)化消費環(huán)境,推動建成6個重點景區(qū)支付服務(wù)便利化示范區(qū),在全省范圍內(nèi)累計布設(shè)1975臺POS機和51個外幣兌換點與ATM機,讓國內(nèi)外游客在陜西旅游更加舒心、順心。建立優(yōu)質(zhì)文化資源直達基層機制,公布首批省級“優(yōu)秀群眾文化品牌”項目,開展公共圖書館、文化館服務(wù)宣傳周活動,持續(xù)打造一系列特色活動。深入實施“三秦四季、暖心工程”,為游客營造更有品質(zhì)、更有溫度的旅游環(huán)境。

據(jù)王淳透露,近年來,新增國家級夜間文旅消費集聚區(qū)3家、國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地5家,國家4A級旅游景區(qū)13家、國家級旅游休閑街區(qū)1家,一批優(yōu)質(zhì)文化品牌不斷凝聚成型;全省四星級以上旅游飯店數(shù)量增至71家,陜西代表隊榮獲全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽團體三等獎;陜西省《旅游民宿質(zhì)量要求與評價規(guī)范》與《民宿管家服務(wù)規(guī)范》已在省市場監(jiān)督管理局通過審核,現(xiàn)有3家甲級、2家乙級、7家丙級國家級民宿,同時2家甲級、2家乙級國家級民宿已經(jīng)通過現(xiàn)場檢查驗收;全省16971人報名參加導(dǎo)游資格考試,同比增長78%,創(chuàng)歷史新高;西安昆明池景區(qū)、咸陽乾陵景區(qū)獲評全國文明旅游示范單位,我省2部作品獲評“全國文明旅游優(yōu)秀公益宣傳片”。除此之外,全省范圍內(nèi)舉辦各類文旅促消活動7657場,帶動文旅消費9.3億元。聯(lián)合國內(nèi)知名電商平臺開展專場直播,帶動文旅及其他商品銷售突破2.25億元。

王淳也坦言,隨著陜西旅游市場的發(fā)展,一些不法旅游經(jīng)營者的違規(guī)違法問題時有發(fā)生。全省文化和旅游系統(tǒng)在持續(xù)開展“清濁行動”的基礎(chǔ)上,通過開展2024年全省旅游市場秩序?qū)m椪?,嚴厲打擊組織赴非旅游目的地旅游參觀、參與違反我國法律法規(guī)和社會公德的項目活動、無資質(zhì)單位個人參與旅游經(jīng)營活動、“不合理低價游”、強迫旅游者消費等違規(guī)違法行為。今年以來,全省各級文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)累計出動檢查12.7萬人次,辦結(jié)案件458件,責令改正133家次、當場處罰131家次,罰款306萬余元,責令停業(yè)整頓20家次,吊銷許可證3家。其中,2個案件獲評全國2023-2024年度全國文化市場綜合執(zhí)法重大案件,切實維護了良好的市場秩序。

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